Política de Privacidade
1. Introdução
A Rastrack valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de rastreamento veicular.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações para a prestação de nossos serviços:
- Dados Pessoais: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
- Dados do Veículo: Placa, modelo, marca e ano.
- Dados de Rastreamento: Localização em tempo real via GPS, histórico de rotas e alertas de ignição/bloqueio.
3. Finalidade do Uso
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Fornecer serviços de rastreamento e segurança veicular.
- Processamento de pagamentos e cobranças recorrentes.
- Suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Comunicação de alertas e atualizações do sistema.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais para a operação, tais como:
- Asaas: Para gestão de pagamentos e boletos.
- Provedores de Nuvem: Para armazenamento seguro dos dados (Supabase/AWS).
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas de segurança, como criptografia e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados e perda acidental.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato através de nossos canais oficiais de suporte.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp disponível em nosso portal.